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压力和流程才是团队管理的不二法则

2022/1/17 13:21:13发布97次查看
很多跨境电商企业的老板总是感叹,办公司带团队太累太难了,自己努力打拼,每晚熬夜到凌晨两三点,公司的业绩几乎都需要仰仗老板自己,而员工却我行我素不为所动,无论业绩好坏,每天准时下班,招聘来的员工好像不是为了给公司创造业绩的,反倒好像是老板一个人在养活整个团队。
员工是怎么看待这种情况的呢?也许员工会认可老板是个好老板,可也同样对自己领的微薄的工资而不满。
在这样的团队里,老板拼命工作,员工却无所事事,老板对员工不满,觉得员工不用心不努力,员工也对老板不满,觉得说到底自己就领了那么一点点的工资,再说,自己已经按照老板的布置完成了份内的事情。
对比而言,业绩好的团队则往往是相反的一种境况。
在业绩好的团队里,老板未必是最勤奋的,甚至会神龙见首不见尾,而员工往往会自发的加班干活,遇到问题也是员工自己想尽办法去解决。
是什么原因造成了如此大的差别呢?
先来看一个案例。老魏我接触的一个团队,在团队初创时,老板从零开始打造,招聘员工,培训员工,引导员工,所有的事情集于一身,一步步引导员工从生手到熟手,在初创阶段,老板那真可谓殚精竭虑,每天早早的来半夜才走,既切切实实的做事情让公司能够生存下来,又身体力行的为员工树立了撸起袖子拼命干的榜样。在引导和培养员工的过程中,老板既给团队也给每个员工制订目标,同时,团队也一步步形成了较完善的操作流程。
老板用自己的实践证实了执行能够创造出成绩的可能性,而以此为依据,定下的目标变成了员工个人和团队的压力,完善的工作流程也让大家有章可循,避免了盲目行动。当团队业绩达成并保持稳定的增长后,老板就几乎消失了,团队每个成员自发的加班,不懈的努力,因为,只有达成目标,才能够不被淘汰,只要达成目标,就能够拿到高薪高提成。这个团队几乎成了永动机一样,进入了高速发展快速扩张的快车道,不到一年的时间,老板的投资已经实现了翻倍的收益,团队每个成员也都拿着不菲的薪资,更重要的是,成功的模式具有可复制性,老板已经复制出了新的团队,进行新品类的开发和销售。
我想,对于创业者来说,以上模式恐怕是大部分人梦寐以求的,可是什么原因导致你没做到做不到做不好呢?
原因恐怕是:
第一、不够狠。老板对自己不够狠,自己不愿尝试去摸索一套切实可行的操作模式;老板对员工不够狠,总觉得员工需要哄着才好,其实每个人都有上进心,如果老板不能够给员工机会,其实是束缚了员工的发展,你用几千块的成本换得了员工的时间,同时因为你的仁慈之心让员工错失了本可以发展提升成长的机会,白白的浪费了大好时光;
第二、少压力。老板自己缺少压力,总觉得创业是一个从亏到赚的过程,所以亏损一点自己也承受得了,或者觉得自己口袋里还有足够的银子支撑得了一段时间的亏损,缺少一定要赚钱的驱动力,可是不要忘了,当前经济大势不景气的情况下,今天不赚钱只会加剧你明天赚钱的难度;员工缺少压力,老板没有给员工定目标,或者员工达不成目标的惩罚力度不够,正是如此,员工没有压力也就没有动力,少干或者不干,转化的出来的结果也可想而知;
第三、缺流程。很多跨境电商公司,因为团队小,所以没有完善的流程,甚至压根就没有流程,所有的工作都是随机产生的,整个团队会处于缺少操作规范的状态,如此下来,无规矩不成方圆,没有操作流程,整个业绩进展自然是乏善可陈;
第四、少执行。有些团队也许有行为手册、操作规范,但是缺少执行,所有的东西都只是纸面的,没有落实,结果就是谈理想谈目标时激情飞扬,看结果时却得过且过无所谓,任何缺少执行力的团队,注定都是难以取得成绩的。
前段时间,电商圈一老板内部聊天的一句话“不加班来深圳干什么”曾经引起了很大的轰动,有人拍手叫好,有人开口叫骂,其实想想,拍手叫好的人未必真的做好了本职工作,开口叫骂的人基本上过得都不咋滴。一份付出一份回报,作为员工,当我们又想偷懒又想赚钱时,一定要想到,天上不会掉馅饼,然后,以此来提醒自己努力。
对于老板来说,给团队以压力,给团队定流程,然后,不惜一切代价去把目标实现了。目标实现了,员工的收益提升了,团队的成员也都会感激你,至于那些没担当不干活的人,该滚哪滚哪去。
文/赢商荟老魏
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